VR Bank Neue Chipkarte

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Um eine neue Chipkarte Ihrer Volks- oder Raiffeisenbank in moneyplex einzurichten, ist es am besten einen neuen Bankzugang einrichten, und anschließend den alten Bankzugang zu entfernen.

PIN Änderung

Ihre Bank hat Ihnen eine Chipkarte vom Typ Seccos ausgehändigt. Wenn Ihre Karte bereits eine PIN besitzt, die sechs, sieben oder acht Stellen hat, kann diese sofort eingesetzt werden. Die PIN kann aber auch von Ihnen geändert werden

Um die PIN zu ändern, starten Sie moneyplex. Sie befinden sich normalerweise auf der Anmeldeseite. Falls moneyplex bereits gestartet ist oder Sie nicht auf der Anmeldeseite sind, betätigen Sie den Schalter Abmelden.

Wählen Sie im Menü Sicherheitsmedium → PIN ändern. Folgen Sie den Anweisungen des Dialogs. Bitte beachten Sie, dass Ihre neue PIN mindestens aus 6, höchstens aus 8 Ziffern bestehen darf. Beachten Sie außerdem die Display-Anzeige des Kartenlesers.

  1. Bei der PIN-Änderung wird zunächst die alte (jetzige) PIN der neuen Karte abgefragt. Bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste Ok am Kartenleser.
  2. Geben Sie nun die neue (zukünftige) PIN ein. Bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste Ok am Kartenleser.
  3. Geben Sie die neue (zukünftige) PIN zur Sicherheit ein zweites Mal ein. Bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste Ok am Kartenleser.

Änderung des Bankzugangs

Starten Sie moneyplex und rufen Sie Ihren Mandanten auf. Wählen Sie im Menü Stammdaten → Bankzugänge aus. Wählen Sie in der Liste den Bankzugang mit der rechten Maustaste aus und wählen Sie im Kontextmenü Ändern. Bestätigen Sie den Sicherheitshinweis mit Ja.

HinweisBankzugang.png

Im Feld Bezeichnung ergänzen Sie den Text (Alt). Dies dient dazu, diesen Bankzugang einfacher zu identifizieren.

Prüfen Sie die Angaben in den Feldern Benutzerkennung und Kunden-ID. Es gibt zwei Fälle.

  • Entweder ist in beiden Feldern die Benutzerkennung (bestehend nur aus Ziffern) eingetragen. Dann brauchen Sie nichts weiter zu tun.
  • Oder es ist im Feld Benutzerkennung die Benutzerkennung (bestehend nur aus Ziffern) und im Feld Kunden-ID eine VR-Kennung (beginnend mit VRK) eingetragen. In diesem Fall kopieren Sie sich diese VR-Kennung, denn Sie wird bei der Einrichtung der neuen Karte gebraucht.

Bestätigen Sie die Änderung durch Speichern.

Volksbank2.png

Neuanlage des Bankzugangs

Betätigen Sie den Schalter Abmelden im Menü. Wählen Sie die Option Abmelden - Zur Anmeldeseite wechseln aus. Bestätigen Sie mit Ok.

Auf dem Anmeldebildschirm rufen Sie den Einrichtungsassistenten auf. Geben Sie die Bankleitzahl ein und wählen Sie das Verfahren HBCI mit Chipkarte aus.

Volksbank3.png

Wählen Sie Ihren Mandanten (Benutzer) aus. Falls ein Passwort vergeben wurde, geben Sie dieses ein.

Volksbank4.png

Betätigen Sie Weiter. Im Folgenden wird eine Verbindung zum Bankrechner aufgebaut. Dabei muss ein oder mehrmals die PIN für die Chipkarte eingegeben werden.

Volksbank5.png

Es wird erkannt, dass die Konten bereits in moneyplex enthalten sind und es wird Ihnen angeboten, die bestehenden Konten mit dem neuen Bankzugang also der neue Chipkarte zu verbinden. Dies bestätigen Sie mit Ja.

Hinweis: In manchen Fällen erscheint dieser Hinweis nicht. Zum Beispiel, wenn neue, noch nicht in moneyplex eingerichtete Konten gefunden werden. Dann lassen Sie diese Konten hinzufügen und schließen den Assistenten ab. Es wurde nun ein neuer Bankzugang angelegt. Wählen Sie im Menü Stammdaten → Bankzugänge. Klicken Sie in der Liste den neu angelegten Bankzugang mit der rechten Maustaste an und wählen im Kontextmenü Ändern. Bestätigen Sie den Sicherheitshinweis mit Ja. Tragen Sie nun auch bei diesem Bankzugang im Feld Bezeichnung das Wort Alt ein. Speichern Sie die Änderung. Jetzt durchlaufen Sie den Abschnitt "Neuanlage des Bankzugangs" noch einmal.

Löschen des alten Bankzugangs

Schließlich kann der bestehende alte Bankzugang gelöscht werden. Wählen Sie im Menü StammdatenBankzugänge. Wählen Sie in der Liste den Bankzugang, welchen Sie mit der Bezeichnung Alt ergänzt haben und betätigen Sie Löschen.


Volksbank8.png


Es sollte nunmehr kein Konto mit dem alten Bankzugang verknüpft sein. Dies ist daran erkennbar, dass die Liste leer ist. Falls Ihr Fenster so aussieht wie oben dargestellt, geben Sie Ja ein. Der Bankzugang wird gelöscht.

Achtung, wenn im weißen Feld Konten aufgeführt sind, dann sind diese Konten noch mit dem alten Bankzugang verbunden. Brechen Sie den Vorgang ab. Gehen Sie unter Konten und stellen Sie diese nacheinander auf den neuen Bankzugang um. Klicken Sie dazu ein Konto mit der rechten Maustaste an, wählen Sie Ändern.

Im Bereich Bankverbindung ist im Feld Bankzugang noch der Bankzugang mit der Bezeichnung (Alt) ausgewählt. Wählen Sie den neuen Bankzugang aus und speichern Sie die Änderung.


Hinweise

GAD

Bei VR-Banken, welche über das Rechenzentrum GAD verwaltet werden, muss neben der Benutzerkennung auch die VR-Kennung angegeben werden. Manchmal ist diese auf der Karte nicht hinterlegt. Fragen Sie dann bitte bei Ihrer Bank nach der 19-stelligen VR-Kennung (beginnt mit VRK).

Sonderfall EC/HBCI-Chipkarte

Falls Sie eine EC-/HBCI-Chipkarte bekommen haben, dann verwenden Sie bitte nicht die 4-stellige EC-Karten PIN zum Einrichten des Bankzugangs in moneyplex, sondern die 5-stellige HBCI-Karten PIN.