Commerzbank HBCI freischalten

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Nachdem Sie eine Erstinitialisierung durchgeführt haben, wird ein Ini-Brief ausgedruckt. Mit diesem kann der elektronisch an die Bank übermittelte Schlüssel freigeschaltet werden.

Dazu wird der Ini-Brief unterschrieben an Ihre kontoführende Filiale gesendet, die dann die HBCI-Freischaltung durchführt. Viel schneller geht es, wenn man den Schlüssel über die Webseite der Commerzbank freischaltet.

Dazu melden Sie sich auf der Webseite der Commerzbank an. Öffnen Sie im Menü Persönlicher Bereich → Verwaltung → Online-Zugang.

Commerzbank hbci1.PNG

Auf der Seite unten betätigen Sie den Link HBCI freischalten.

Commerzbank hbci2.PNG

Geben Sie den HASH-Code ein und betätigen den Schalter Prüfen.

Am besten wird der Ini-Brief dazu in eine PDF-Datei gedruckt. Dann kann man mit Copy&Paste den langen HASH-Wert kopieren. Am besten kopieren Sie den HASH-Wert in eine Textdatei und eliminieren mit Suchen & Ersetzen die Leerzeichen und anschließend den Zeilenumbruch.

Es ist möglich den Ini-Brief aus moneyplex heraus erneut zu drucken. Dazu auf der Anmeldeseite im Menü Sicherheitsmedium → Ini-Brief erneut drucken wählen. Man kann ihn auch händisch eingeben, dann aber sorgfältig prüfen.

Commerzbank hbci3.PNG

Hinweis

In manchen Fällen und wenn es sich nicht um die erste Freischaltung des Schlüssels handelt, kann dder Schlüssel nicht über die Webseite der Bank freigeschaltet werden. Es gibt aber die Möglichkeit bei der Hotline der Commerzbank (069 / 98 66 00 22) anzurufen. Wahltaste 1 - Authentifizierte Anmeldung mit Zugangskennung und PIN.

Die freundlichen Mitarbeiter nehmen dann nach Abfrage der Kundendaten die Freischaltung des HBCI Zugangs vor, indem man den HASH Wert vorliest.